open/close

Product fulfilment

Ons product fulfilment proces heeft meer dan 400 kwaliteitscontroles

Uw product fulfilment gaat over veel meer dan alleen het opslaan en verzenden van goederen. Het gaat ook over het bieden van een algehele klantervaring die ervoor zorgt dat mensen terug willen komen om steeds weer van u te kopen. Betrouwbaarheid is dus belangrijker dan alleen snelheid.

Dit is de reden waarom onze fulfilment diensten u het volgende bieden:

  • Inkomende bestellingen worden allemaal in realtime verwerkt, waardoor vertragingen door operationele wachtrijen of vertragingen worden vermeden
  • Door spraakgestuurde orderverzamel- en packsoftware, die extreme nauwkeurigheid en korte doorlooptijden per bestelling biedt
  • Alle documenten worden in realtime afgedrukt op het pakstation, waardoor er een 100% overeenkomst is tussen elk document en verzending
  • Meer dan 400 ingebouwde kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat uw klanten precies de goederen ontvangen die ze verwachten en op de afgesproken tijd en plaats

Elk onderdeel van onze fulfilment-service is schaalbaar en kan worden aangepast aan uw specifieke vereisten. Of u nu 10 of 5.000 bestellingen per dag heeft, elke bestelling wordt met dezelfde efficiëntie en zorg behandeld. Ongeacht of u zich in B2B- of B2C-markten bevindt.

Uw klanten verwachten dat u zich aan uw beloften houdt en hen tijdig informeert als u niet kunt nakomen. De systemen van DSV MCF monitoren en rapporteren elke beweging en actie nauwgezet en informeren u en uw klant waar relevant over de genomen stappen. Tevreden klanten komen steeds weer terug!

 

Vraag een prijs aan